中国教育在线浙江站讯 （实习记者 赵珺 记者 陈显婷 通讯员 陈胜伟）在不久前举行的浙江农林大学思想政治工作会议上，现任该校A6学生公寓管理员的章学青，代表该校数千名教师和管理人员上台发言，其真诚的情感不仅引来学生的共鸣，她发言的短视频也在不少同学的朋友圈里转发，被该校同学称为“好老师”、“好妈妈”。

　　“我2002年进入浙江农林大学工作，一开始以为是来给公寓看大门的，我现在认为，自己的一言一行在潜移默化中也会影响着身边的学生，我也可以很骄傲地说，我是一名大学里从事育人工作的老师，这里的学生都是我的孩子。”在发言时谈到自己多次放弃晋升，十几年来始终坚持担任最基层的公寓管理员时，章学青总是充满深情地说。

　　自2002年到该校工作后，章学青一直从事公寓管理员工作，担任公寓管理员长达15年，以自己的爱心和责任心温暖了一批又一批学子，她也被这三幢公寓的2000余名学生亲切地称为“好老师”、“好妈妈”。章学青也曾多次被中国教育后勤协会学生公寓管理专业委员会等单位授予首届全国高校“感动公寓”十佳人物等荣誉称号。

　　十五年呵护一个家

　　2002年，章学青刚到三十而立的年纪，她到浙江农林大学应聘成了一名公寓管员。她自己当时也没有想到，这份工作她一做就是十五年。在这十五年里，学校其他公寓的管理员换了一批有一批，唯有她依然守着初心，放弃了一次次晋升的机会，用自己的爱心呵护着每一个学生。

　　成为一名公寓管理员后，章学青发现，自己的工作不难，每天就是做上楼巡查、记录台账、走访寝室、检查消防设施、解决学生遇到的各类问题等琐碎的工作，但时间久了，她渐渐地发现，要想管理好学生，光靠简单的说教是不行的，而是要走入学生心里，让学生跟你说心里话，她努力地当好学生公寓的“楼长”，做好学生在校时的“家长”，扮好学生生活中的“师长”。

　　十五年里，无论严寒酷暑，每天都提早来到公寓，了解各楼层情况在日常的巡查中，她都带着笔记本，记录下新出现的问题、已经解决的问题。从那些记得密密麻麻的小本子中，仿佛看到了她不知疲倦地穿梭于楼层间，轻轻推门查看寝室又轻轻关上门离开的背影。如今，当初记录的那写厚厚的笔记本，已经成了她辛勤工作的最好见证。

　　“平安是家的第一要义。2000多个孩子离开‘小家’来到‘大家’，安全意识缺乏成了最大的安全隐患”。章学青把公寓当成了自己的家，把学生当成了自己的孩子，孩子的安全始终是她最牵挂的。

　　2014年6月的一天，天蒙蒙亮，章学青像往常一样开始巡查，走到A5115寝室门口，发现不断浓烟不断冒出，意识到情况不妙，着急的章学青使出全身力气撞开房门，原来是一位同学的床单掉下来被蚊香烧了三分之一，她赶紧舀水将床单浇熄，开窗通风。“真的很庆幸自己及时发现了危险，她们都是我的孩子，我怕她们受到伤害……”事后回忆，章学青仍是心有余悸。

　　从那以后，章学青主动加大了寝室巡查力度，竭力排除违章电器、未切电源、乱搭乱绕插线板等潜在安全隐患，并时刻提醒自己永远做学生公寓生活的安全保障。十五年来，章学青所管理的公寓从来没发生过一起安全事故，为学生创建了一个安全温暖的家。

　　每位同学都是我的孩子

　　章学青目前负责浙江农林大学A5-A6-A7三幢连体公寓楼、373间寝室、2000余名女生的服务管理工作，她的工作量在所有公寓管理员中是最大的，但是工作满意度也经常是最高的，因为她吧每一个同学都当做自己的孩子。

　　大一新生，往往遇到困难又不能找到合理的解决方法，章学青看在眼里，记在心里，她把每一位孩子都当做自己“女儿”，像妈妈一样与学生们进行沟通，学生们有困难也愿意靠近她、愿意向她倾诉。

　　在章学青的众多女儿中，小陈是个贫困生。那年冬天，章学青发现小陈身穿单薄衣服、脸色蜡黄，她的床上只垫草席、放着薄棉被。经多次深入交谈后得知，她家里非常贫困，全年总收入只有两千多。章学青当天就买了大棉被和生活用品送给她，之后也一直关心着她的日常所需。后来，同学们知道了这事儿，都管她叫“漂亮阿姨”！

　　每年新生报道，章学青都会提前准备，逐个检查寝室设施设备是否完好、卫生是否整洁，提早熟悉入住学生花名册，了解新生的基本信息，以最快的速度熟悉学生，知道她们所住的寝室，了解她们的基本家庭状况。“每天看着她们进出公寓楼，哪有妈妈不认识自己孩子的。”章学青说。

　　“我和她只相处了一年。不倒垃圾她管，不扫地她管，棉被不叠她也管。但是你又习惯于什么都找她，没带钥匙找她，寝室啥啥坏了找她。后来你离开了，看到她却亲得像妈妈。她虽然有那么多“孩子”，却永远记得你是她‘嫁出去’的闺女”。一位毕业生在微博里写道。章学青的爱就像涓涓细流，流进了学生的心田。

　　公寓是我上课的教室

　　“我也是一名大学老师，学生公寓就是我上课的教室。”说这句话时，章学青脸上洋溢着自豪感。作为学校的一份子，章学青把自己管理的公寓变成了“第三课堂”，在日常生活中引导学生们养成好习惯。

　　“作为一名宿管员，我首先要帮助他们养成良好的生活习惯。”章学青检查寝室严谨细致，从地面卫生、内务整理、寝室装饰到大功率电器的使用，不放过一处细节，不遗漏一个隐患。针对卫生较差的寝室，她总是有自己的解决办法，反复和学生沟通，甚至还主动到寝室和学生一起打扫。几次之后，那些卫生较差的寝室成员自己都觉得不好意思了。

　　章学青说：“刚担任宿管员时，我以为自己就是公寓看大门的，给学生们提供各类服务。但经过一段时间的工作和实践，我明白了，我从事的工作也是学校育人的一个环节。她们可能会觉得我唠叨，但我还是会坚持做，我希望通过我的一言一行潜移默化地教导学生。”

　　章学青主动对学生开展防诈骗教育，及时制止不少学生被受骗上当。2013年的一天，章学青像往常一样在大厅值班，她发现方同学急冲冲地朝公寓门口的取款机跑去，站在公寓门口的她，发现方同学立即开始转账。她一下子意识到学生可能是遇到诈骗了，于是隔着玻璃大声地喊她不要转账。那个学生最终停下了手中的动作，终于冷静了下来，取消了转账。后来方同学给家里人打了电话，确认的确是遇到骗子了。

　　章学青始终努力扮演好“楼长”、“家长”、“师长”三个角色，工作态度、工作成效也得到了学生、同事、领导的认可和赞许，也先后获得“全国高等农业院校后勤管理研究会先进工作者”、等十几项荣誉。当谈及这些荣誉的时候，她说：“其实我真的没做什么，只是想要把我应该做的工作做到最好。”

　　“我做的其实都是最普通的工作。”章学青说，“作为公寓管理员，我们和学校里其他老师一样，也在自己的岗位上尽力把学生服务好、教导好，希望所有的孩子在学校里能认认真真学习，离开学校能快快乐乐生活。”